Quem Somos


A Lubrirent faz toda

a diferença



A Lubrirent iniciou a sua atividade no mercado rent-a-car em 2019. Está integrada na empresa Lubrigaz, um grupo com mais de 75 anos de atividade no sector automóvel em Portugal.


Temos como objetivo alargar a nossa frota de forma a colmatar qualquer necessidade por parte dos nossos clientes. 


Pretendemos compreender as necessidades dos nossos clientes para assim podermos ter uma oferta capaz de satisfazer o cliente

Para além de alugarmos veículos bastante recentes aos nossos clientes, contamos com uma equipa jovem e dinâmica que privilegia  um atendimento rápido, eficaz e bastante individualizado porque cada cliente é um cliente.

Encontramo-nos em locais bastante estratégicos, havendo flexibilidade nos locais de entrega e recolha de viaturas. 

MISSÃO

A Lubrirent tem como missão disponibilizar um serviço de aluguer de viaturas de forma fácil, adotando estratégias de crescimento e melhoria continua, de forma a obter a satisfação dos seus clientes.


VISÃO

A Lubrirent acredita que a atividade de aluguer de automóveis terá um papel crescente na mobilidade individual e irá colmatar necessidades dos nossos clientes de forma prática e rápida, onde pretendemos garantir a qualidade e rigor nos serviços prestados.


VALORES

Iremos comunicar de forma aberta e constante com os nossos clientes, honrando os compromissos e realizando negócios baseados em padrões de confiança, profissionalismo e honestidade.


O nosso cliente estará sempre em primeiro lugar, e poderá contar com a nossa dedicação e empenho no aluguer da viatura, garantindo assim a satisfação dos nossos clientes e a sua fidelização. 


VANTAGENS

Centramo-nos num atendimento cuidado e personalizado a cada um dos nossos clientes e na qualidade dos serviços que prestamos.


A nossa frota é composta por viaturas atuais e em excelente estado, com assistência garantida na marca.

Flexibilidade na entrega e recolha de viaturas.


A nossa exclusiva política de preços para as suas reservas é o que nos destaca dos nossos concorrentes. Empenhamo-nos em oferecer o preço mais competitivo do sector. 





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Qualidade



A nossa política de qualidade tem como objetivo assegurar a prestação do serviço de acordo com os requisitos e as necessidades dos seus clientes:

Formação de uma equipa de trabalho profissional, competente e integrada na filosofia da empresa.

Disponibilidade dos recursos necessários para o bom serviço prestado e atendimento de excelência aos nossos clientes.


Cumprimento dos requisitos do cliente, sejam estes legais ou regulamentares.

Disponibilidade para cumprir com os objetivos estabelecidos.


Trabalhar assentes num objetivo de melhoria continua garantindo assim a satisfação dos nossos clientes e colmatar as necessidades do mercado.

Garantir que a nossa gestão cumpre os requisitos ambientais, protegendo o meio ambiente e poupando recursos.